第1条　保証について

1. PGYTECH製品をご購入いただいたお客様は、製品受領後60日（※1）以内であれば、返品サービスをご利用可能です。
   本規約内容は「第2条」をご参照ください。
2. PGYTECH製品は製品ごとに設定された保証期間を用意しており、保証期間内かつ本保証規定の条件をすべて満たす場合、無償での修理・交換対応を行います。
   本規約内容は「第3条」をご参照ください。

※1：受領後については宅急便の配達記録の着日として起算します。

第2条　返品について

製品受領後60日以内の返品サービスについては、下記内容を満たす必要があります。

1. 返品サービスを希望する場合、お客様は購入証明書（領収書やレシート等）を提示し提供いただく必要があります。
2. 返品された製品が元の品質と機能。傷や汚れが無いことや、外箱や商品、パーツの不足発生や破損がある場合には返品をお断りさせて頂く場合がございます。
3. 返品をお断りする場合、返送時に発生する送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
4. お客様が商品を受領した日から60日以内に、PGYTECH社のアフターサービスにより確認された、不正使用によるものではない機能的欠陥がある場合、お客様による返品をお受けいたします。
   その際、有効な購入証明書を提示し、請求書（ある場合）を返送する必要があります。
5. 商品受領日から 60 日以内に、PGYTECH社の基準により定められている不正な使用方法に該当せず、製品の機能面に問題ががあった場合、商品一式を交換させていただきます。交換後再度、製品の保証期間は再計算されます。

第3条　保証期間について

1. PGYTECHブランドの製品は、下記保証期間の表に記載の通り保証期間を設けています。
   期間内かつ、「第4条　保証対象外となる条件」に該当しない場合には無償での修理・交換対応の承りが可能です。
   この保証規定は、弊社もしくは弊社代理店から直接購入された製品にのみ適用されます。
   保証適用の場合には必ずご購入先での「購入証明書（購入日と製品が確認できる領収書・レシート・納品書）」および、「製品のシリアルナンバー」の写真を提示し提供いただく必要があります。必ずお手元にご準備の上、ご相談を頂きますようお願いいたします。

※2：ランディングパッド／プロ、ハードタイプではないキャリーバッグがこちらに含まれます。

2. 保証期間内の交換サービス対応時の部品の扱いについては製品または部品の交換を行う場合、交換した製品または部品の所有権は弊社のものとなり、交換した製品または部品はお客様のものとなります。
   交換の対象となるのは、改造されていないPGYTECH社の製品および部品のみです。
   保証期間内対応で交換が修理が発生した商品は新品でない場合もありますが、正常に動作し、元の製品または部品の保証と少なくとも機能的に同等であるものとします。
   交換用の製品または部品は、元の製品の保証の残存期間中、保証されるものとします。

第4条　保証対象外となる条件

以下の場合は、保証の対象外となります。

1. 不適切な使用や不適切な保管による破損。
2. 正規の取扱説明書に従わない故意または過失の操作による破損。
3. 本製品を許可なく分解、改造した場合。
4. 消耗品の製品の場合。
5. 誤ったメンテナンスによって生じた破損。
6. 問題が発生後、問い合わせ等しないまま製品の利用を続ける事による破損、もしくは症状が悪化した場合。
7. 保証期間を超過した場合。
8. 製品の機能ではなく、人為的に発生させた外的要因等によって生じた損害。
9. 弊社及び弊社代理店以外からの購入品及び中古品。

第5条　生涯保証製品の保証について

お買い上げいただいたPGYTECH製品（永久保証サービス対象製品のみ）は、お買い上げの日から正常な使用状態であれば生涯保証の対象となります。
通常利用の範囲で発生された不具合については、修理または新品と交換させていただきます。
製品の品質上の問題、材料や製造上の欠陥による損傷や機能低下は、本保証の通常の使用状態であれば保証の対象です。

以下の場合は、生涯限定保証の対象外となります。

1. 外観上の欠陥が製品の機能や利用に影響を及ぼさない場合（事故や誤用によるキズ、ファスナーや生地の摩耗など）。
2. 不適切な使用や操作によって生じた損傷。
3. 取扱説明書に記載されていない不適切な取り付けや、利用方法によって生じた損害。
4. 不正な分解・組み立て等によって生じた損害。
5. その他、”第4条. 保証対象外の条件 “に該当する場合。

※生涯保証の注意点（必ずご確認ください）※

生涯保証の権利は譲渡不可であり、最初に購入された方のみとなります。
日本国内において株式会社セキド並びに同販売代理店以外から購入された場合は、生涯限定保証サービスの対象外です。

第6条　免責事項

1. お客様の正当な権利と利益を保護するために、ご使用前に必ず本製品に添付されている取扱説明書および安全に関する注意事項をよくお読みください。
   上記内容はを規約更新により変更がされる場合があります。
   

2. 本製品のご使用に伴い、商品ページや製品付属の取扱説明書および安全上のご注意に記載されているすべての事項を読みご利用開始ください。
   ご利用開始に伴い、製品の保証期間や免責事項に同意頂いたものとみなします。
   

3. 取扱説明書や安全注意事項の違反による人身事故、財産の損失、法的問題、利害関係者の発生については、すべての責任と損失はお客様が負い、弊社及びPGYTECH社は一切の責任を負いません。
4. お客様が本製品を使用することにより、直接的または間接的に発生した法令違反は、当社は一切の責任を負いません。
5. 保証サービスには、偶発的に発生したものや、間接的な財産上の損失に対する保証は含まれません。
6. 本規定の1つ以上の条項が全部または一部無効である場合、残りの条項はその影響を受けません。
7. メーカーポリシーと代理店ポリシーとの間に矛盾がある場合、ローカルポリシーが優先されるものとします。

■お問い合わせ先

株式会社セキド
テクニカルサポート

お問い合わせフォーム： https://pro.form-mailer.jp/fms/9a007f3292408

E-Mail：support@sekido-rc.com